1 キャリアメールをお使いの方へ
（ドメイン拒否設定を解除してください）
@gmail.com や @yahoo.co.jp などのPCメールは受信できますが、@docomo.ne.jp / @ezweb.ne.jp / @softbank.ne.jp のキャリアメールではデフォルトでPCメールがブロックされることがあります。

メールが届かない場合は、以下のドメインを受信許可リストに追加してください。
@umasaku.com（うまさくセレクトの利用コードメール用）

設定方法（各キャリアの受信許可設定ページ）
@【ドコモ】受信リスト設定
@【au】受信リスト設定
@【ソフトバンク】受信リスト設定

2 迷惑メールフォルダを確認
GmailやYahoo!メールをお使いの場合、「プロモーション」「迷惑メール」フォルダに振り分けられていることがあります。

📌 それでも届かない場合

購入時のメールアドレスが間違えている可能性があります。
「うまさくグッズ販売」のお問合せフォームからご連絡ください。

[うまさくグッズ販売お問合せフォーム]

利用コードを忘れてしまった

ご安心ください。
うまさくサイトのお問合せフォームからご連絡ください。
以下の情報を正しくご記入ください。
確認が取れましたら、利用コード案内メールを再送します。

お名前
メールアドレス
ご注文した日時（だいたいの時間で良いです）

[うまさくお問合せフォーム]

複数のうまさくセレクトを使う場合

1個の利用コードで
全ての「うまさくセレクト」が利用可能です。
よって、1商品さえ購入すれば
以下の「うまさくセレクト」を有効期限まで何回でも利用できます。

ナンバーズ3
ナンバーズ4
ミニロト
ロト6
ロト7
ビンゴ5

認証コードをを入れても先に進まない

認証コードを入力しても
次の画面に遷移しない場合には
一旦、トップページに移動してから
再度利用コード認証画面にアクセスしてください。
それでも、うまさくセレクトに遷移しない場合には
うまさくサイトのお問合せフォームからご相談ください

[うまさくお問合せフォーム]

以下の内容は必ずご記入ください。

お名前
ご利用しているスマホの機種、またはパソコンOS
ご利用しているスブラウザーの種類
具体的な症状

パソコンとスマホの両方で使えますか？

1つの利用コードで
パソコン、スマホの両方で使えます。
もちろん、タブレットでも同様です。

海外在住ですが利用可能ですか？

海外在住の方でも、壁紙をご購入いただけます！

✅ 決済方法は「クレジットカード」のみ対応しています。
✅ ご購入後、すぐにダウンロード可能です！
✅ もちろん、利用コードも日本国内と同じようにご利用いただけます。

⚠ 物販（ステッカー）は日本国内のみの発送となるため海外の方はご購入いただけません。

決済について

決済方法を知りたい

ステッカー（物販）の決済方法
🔹 クレジットカード（VISA/MASTER/JCB/AMEX）
🔹 Amazon Pay
🔹 PayID 翌月あと払い
🔹 d払い
🔹 auかんたん決済
🔹 ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
🔹 銀行振り込み
🔹 コンビニ決済またはPay-easy（ローソン / ファミリーマート / ミニストップ）
🔹 PayPal（クレジットカード / 銀行口座）

壁紙（デジタルコンテンツ）の決済方法
🔹 クレジットカード（VISA/MASTER/JCB/AMEX）
🔹 PayID（翌月あと払い / コンビニ決済対応）
⚠️ 壁紙は銀行振込・コンビニ決済（PayID以外）・Amazon Pay・d払いなどは利用できません。

📌 壁紙購入時のコンビニ決済について
PayIDのアプリをインストールすることで、以下のコンビニでの支払いが可能です。
セブンイレブン
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
セイコーマート
デイリーヤマザキ

📌PayIDとは？
クレジットカードなしで、アプリを入れるだけでコンビニ払いが可能
口座振替も可能！
簡単に支払いできて、履歴もスマホで確認OK！

🔗 PayIDの詳細＆ダウンロードはこちら
[PayID公式サイト（アプリDL）]

壁紙について

どうやってダウンロードするの？

壁紙を購入後、5分以内に利用コードの案内メールが届きます。
メール内にダウンロードリンクが記載されています。
Android/iPhoneで保存方法に違いがありますので
記載されている手順に従って保存してください。

複数買いたい

壁紙（デジタルコンテンツ）は、1回の購入につき1つのみ選択可能です。
同時に複数の壁紙を購入することはできませんが
別の月に再度購入することは可能です。
また、有効期限が残っている間に別の壁紙を購入しても
有効期限の延長はできません。

有効期限は関係なく
どうしても欲しいという方は
ご購入いただいても構いません。

利用期限・更新について

有効期限が切れそうです。いつ買えばいいの？

利用コードの有効期限が切れる前に購入しても、自動延長はされません。
必ず、有効期限が切れてから新しい利用コードを購入してください。

有効期限1ヶ月は何日ですか？

1ヶ月は31日で計算しています。
例えば
2025年2月28日に購入した場合の
有効期限は3月31日になります。
なお、+5日分がサービスとして付与されるので
実際には、4月5日が有効期限になります。

退会について

退会したいのですが、どうすればいいの？

「うまさくセレクト」は
利用コードの有効期限が切れると自動的に利用できなくなります。
途中で退会手続きは必要ありません。
また、購入後の返金対応は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

発送について

いつ発送されますか？

ご注文から3営業日以内に発送致します。
配送状況や天候によっては、お届けまでお時間をいただく場合がございます。

荷物の追跡は出来ますか？

「ミニレター」または「クリックポスト」での配送になりますので
荷物の追跡は出来ません。

海外の発送について

現在、日本国内のみの発送となります。
海外への発送は対応しておりません。

その他

個人情報を入れたくない

物販の購入の場合には
必ず荷物が届く住所の入力は必須になります。
個人情報の入力が気になる方は、壁紙の購入をお勧めします。
壁紙はダウンロードになりますので
住所に関しては、正確である必要はありません。

なお、うまさくサイトでは
個人情報は管理しておりません。
全て、ECショップ側のBASEで管理しております。

高額当選した時の個人情報は安全ですか？

うまさくセレクトで高額当選数字が出た時に
購入者の個人情報が漏れないか？
という不安の声を伺ってます。

まず、漏れることはありません。
以下のような対策をしています。

個人情報はBASEのみで管理
  うまさくでは、個人を特定する情報を管理していません。
個人情報をうまさくセレクトの紐付けが出来ない
  個人情報を全てBASEで管理しているため、うまさく側では個人を特定する情報が存在しない。
BASEとうまさくセレクトは別管理
  BASE側では、うまさくセレクトの利用コードの管理は行っていません。
  よって、個人情報との紐付けも出来ない。

どうしても気になる方は
壁紙（デジタルコンテンツ）をご購入ください。
住所は入力必須ですが、発送がないので
詳細までは不要です。
（適当な住所でも問題ありません。）

うまさくセレクトは当たりますか？

うまさくセレクトは
過去の当選データをもとに、統計的な分析を行い
予想数字を提供するツールです。
しかし、宝くじの性質上
どの数字が当選するかを100%予測することはできません。

過去には
うまさくセレクトが1等の当選数字を生成した事例もあります。
（例：2024年12月16日のロト6で1等6億円の当選数字を生成）
ただし
これは「予想した数字がたまたま当選した」という事実であり
今後も同じように当たることを保証するものではありません。

🔹 うまさくセレクトは、あくまでも「過去のデータ分析を活用した参考ツール」です。
🔹 「当選の可能性を高めるためのデータ」を提供しますが、必ず当たるものではありません。
🔹 購入の際は、この点をご理解の上、ご利用ください。